fc0 Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Để tạo tài khoản trên fc0, người dùng phải cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại còn hoạt động tại Việt Nam. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng chương trình tiền thưởng hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

fc0 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm yêu cầu cung cấp bản sao Căn cước công dân, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn khả năng rút tiền hoặc sử dụng một số tính năng cho đến khi hoàn tất quy trình.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. fc0 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động được thực hiện dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, kể cả trường hợp tài khoản bị sử dụng trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ của fc0 qua địa chỉ [email protected] để được hỗ trợ khẩn cấp.

Tất cả giao dịch trên fc0 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. fc0 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí nào do ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử thu từ phía người dùng trong quá trình giao dịch.

Để rút tiền, tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC và phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu (trong phần lớn các trường hợp). Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 10 phút đến 24 giờ (ước tính, tùy xác minh và giờ làm việc). fc0 có quyền từ chối hoặc tạm giữ yêu cầu rút tiền trong trường hợp phát hiện giao dịch đáng ngờ hoặc tài khoản chưa đáp ứng điều kiện xác minh.

Tất cả chương trình tiền thưởng, khuyến mãi và ưu đãi trên fc0 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện rollover, thời hạn hiệu lực và các trò chơi hợp lệ trước khi kích hoạt bất kỳ chương trình nào. Bonus chỉ áp dụng cho tài khoản đáp ứng đủ điều kiện; fc0 có quyền hủy bonus và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện vi phạm điều kiện.

Nghiêm cấm mọi hành vi lợi dụng tiền thưởng, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo nhiều tài khoản, đặt cược hai chiều (matched betting lách điều kiện), hoặc bất kỳ chiến lược nào nhằm mục đích khai thác chương trình khuyến mãi mà không có ý định giải trí thực sự. Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa và toàn bộ bonus bị hủy.